Apoyo al bienestar
Hay momentos en los que puede ser útil que nos hables sobre tu situación, sobre todo si esta está afectando a la forma en que gestionas tus finanzas, a tu capacidad de comunicación o si necesitas que alguien te ayude con la banca.
Si nos cuentas cuál es tu situación y nos explicas cómo podríamos ayudarte, podremos utilizar esa información para prestarte un mejor servicio.
Tu información se enviará a un especialista de Monzo. Revisará tu cuenta y verá si hay algo que podamos hacer para ayudarte.
Nunca compartiremos tu información fuera de Monzo y siempre te pediremos permiso antes de hacer cambios en la forma de gestionar tu cuenta.
Puedes contarnos sobre tu situación utilizando nuestra herramienta «Habla con nosotros». Es la forma más discreta de contarnos lo que te ocurre. Si ya lo has hecho, no tienes que volver a hacerlo: volveremos a ponernos en contacto contigo para ver cómo podemos ayudarte.
Organizaciones que pueden ayudarte:
Discapacidad física / sensorial
Dificultades económicas
Circunstancial
Neurodiversidad
FEAADAH
Personas mayores
Salud mental
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