He recibido un mensaje de texto de sobre aduanas o el envío de un paquete, ¿es una estafa?
Si has recibido un mensaje de texto o de correo electrónico en el que te piden que pagues unos aranceles o una tasa de envío, no te preocupes.
Algunas peticiones de pago pueden ser legítimas, pero los estafadores también envían mensajes falsos haciéndose pasar por empresas de reparto.
Antes de hacer un pago
Pregúntate:
¿Estoy esperando algún paquete?
¿El mensaje menciona a la empresa de mensajería que estoy esperando?
¿La página web parece auténtica?
¿El mensaje me mete presión para que actúe rápidamente?
Si no lo tienes claro, no uses el enlace de pago que aparece en el mensaje.
Mejor, comprueba el estado de tu paquete a través de la página web o la aplicación oficial de la empresa de mensajería.
Señales de advertencia comunes
Ten cuidado si el mensaje:
Te pide que pagues urgentemente.
Dice que tu paquete será devuelto o destruido.
Te pide que introduzcas los datos de tu tarjeta.
Contiene errores ortográficos.
Procede de un número o una dirección de correo electrónico desconocidos.
Contiene un enlace a una web que no parece auténtica.
He hecho clic en el enlace
Si solo has hecho clic en el enlace pero no has introducido ningún dato, normalmente no hace falta que hagas nada.
Cierra la página y borra el mensaje.
Si introdujiste los datos de tu tarjeta, lee «He introducido los datos de mi tarjeta en una web falsa».
Si ya has hecho un pago, lee el artículo «Le he pagado a un estafador: ¿qué hago?».
