Términos y condiciones de la Cuenta Hasta 18 de Monzo

Estas condiciones legales son entre tú y Monzo Bank Europe Designated Activity Company, Sucursal en España (NIF: W0371919B) (Monzo/nosotros/nos). La Cuenta Hasta 18 de Monzo es una cuenta a tu nombre a la que puedes dar acceso a tu hijo o hija.

No tenemos ninguna relación contractual con ningún menor que use la Cuenta Hasta 18. Tú, como padre, madre o tutor legal del menor y titular de la cuenta, autorizas al tu hijo o hija a usar la Cuenta Hasta 18 en tu nombre. Tú eres responsable de asegurarte de que cualquier menor que use la Cuenta Hasta 18 lo haga de conformidad con estos términos y condiciones.

Los términos y condiciones de tu Cuenta Corriente de Monzo también se aplican a tu Cuenta Hasta 18. Si estos términos y condiciones no coinciden con los términos y condiciones de tu Cuenta Corriente de Monzo en relación con un mismo asunto, se aplicarán estas condiciones de la Cuenta Hasta 18.

Tú eres responsable del uso que tu hijo o hija haga de la cuenta. Si sufrimos alguna pérdida debido a la forma en que tú o el menor usáis la cuenta, tú serás responsable de reembolsarnos.

Cómo funciona la cuenta

Puedes abrir una Cuenta Hasta 18 para ayudarte a gestionar los gastos diarios de tu hijo o hija.

Puedes tener un máximo de cinco Cuentas Hasta 18 y puedes dar acceso a un menor por cada cuenta. En la aplicación, nos referiremos a la cuenta usando el nombre de tu hijo o hija.

La cuenta será una nueva cuenta de pago. Tú serás el titular de la cuenta, así como el propietario legal y beneficiario del dinero que haya en ella.

Tus depósitos admisibles en Monzo Bank Europe DAC, Sucursal en España (incluido tu saldo en la Cuenta Hasta 18) están protegidos por el Sistema de Garantía de Depósitos de Irlanda (Deposit Guarantee Scheme, DGS), administrado por el Banco Central de Irlanda, por un importe de hasta 100.000 € por persona. Consulta nuestra Hoja informativa sobre el DGS para más información.

Necesitarás una Cuenta Corriente de Monzo para tener una Cuenta Hasta 18. Si por cualquier motivo debemos cerrar o bloquear temporalmente tu Cuenta Corriente de Monzo, también cerraremos o bloquearemos temporalmente tu Cuenta Hasta 18.

Para registrarte para una Cuenta Hasta 18, te pediremos que hagas una foto del documento de identidad de tu hijo o hija. En cualquier momento, podremos pedirte pruebas de tu relación con el menor u otra información para verificar su identidad. Debes ser el padre, madre o tutor legal de cualquier menor al que des acceso.

Si tu hijo o hija tiene entre 6 y 17 años, puedes darle acceso a una Cuenta Hasta 18.

Usaremos su dirección de correo electrónico para vincularla a una Cuenta Hasta 18. También puedes dar acceso a tu hijo o hija mediante un código QR que puedes generar en tu aplicación de Monzo. Cuando el menor inicie sesión en la aplicación de Monzo mediante el código QR, verá el nombre que usas en tu Cuenta Corriente de Monzo antes de que se le conecte con tu Cuenta Hasta 18.

No hace falta que el menor inicie sesión en la aplicación de Monzo ni que tenga su propio dispositivo para usar la Cuenta Hasta 18. Puede usar la tarjeta sin necesidad de un dispositivo ni la aplicación, pero no podrá ver la información que mostramos en la aplicación (por ejemplo, el saldo de la cuenta). Si no ha iniciado sesión en la aplicación de Monzo en un dispositivo, te pediremos tu aprobación cuando haga compras por internet.

Si el menor ha iniciado sesión en la aplicación de Monzo en su dispositivo, podrá hacer compras por internet sin tu aprobación, y lo consideraremos como tu autorización para esa transacción.

Al darle a tu hijo o hija acceso a una Cuenta Hasta 18, le das permiso para acceder a la información sobre la Cuenta Hasta 18 (pero no a la de tu Cuenta Corriente de Monzo). Esto incluye los datos de la cuenta, el historial de movimientos e información sobre el saldo.

También podrás ver los datos del menor en la aplicación y consultar el PIN de la tarjeta. Tú eres responsable de asegurarte de que tu hijo o hija mantenga la tarjeta y el PIN seguros.

También es posible que puedas dar acceso a la información de tu Cuenta Hasta 18 a otro titular de una Cuenta Corriente de Monzo. Esta persona no podrá gastar ni mover tu dinero, pero sí podrá bloquear temporalmente la tarjeta vinculada a la Cuenta Hasta 18. Tú o nosotros podremos eliminar el acceso de esta persona a la Cuenta Hasta 18 en cualquier momento. No podrá ver ninguna información sobre tus otras cuentas de Monzo.

Trataremos tus datos de conformidad con nuestra Declaración de privacidad. También puedes leer nuestra Declaración de accesibilidad aquí.

Puedes pedir una tarjeta para tu hijo o hija a través de la aplicación de Monzo. Al hacer esto, aceptas que el menor pueda hacer pagos con tarjeta dentro de los límites que establezcamos.

Bloquearemos por defecto su uso con ciertos vendedores (por ejemplo, bloquearemos los pagos a empresas de apuestas).

No te cobraremos por una tarjeta de sustitución cuando la tarjeta de tu hijo o hija caduque, si es defectuosa cuando la recibas, si ha sido robada, si se la ha quedado un cajero automático o si la hemos cancelado porque tenemos sospechas de un fraude.

Si sustituyes su tarjeta por otro motivo (incluido si la pierde o si deja de funcionar porque la ha dañado), las 2 primeras tarjetas de sustitución que recibas cada año natural no tienen coste. A partir de 3, cada tarjeta de sustitución que pidas en el mismo año natural costará 5 €.

Cargaremos esta comisión a tu Cuenta Corriente de Monzo, no a tu Cuenta Hasta 18.

Es posible que tu hijo o hija pueda añadir su tarjeta a su dispositivo una vez que cumpla 14 años. Podrás consultar la versión más reciente de estos términos y condiciones en la aplicación.

Tu hijo o hija puede usar la Cuenta Hasta 18 para hacer estos tipos de pagos:

Para más información sobre cómo funcionan los pagos con tarjeta, los pagos recurrentes autorizados con tarjeta y las retiradas de efectivo en cajeros, incluidas las formas en que tú o el menor podéis aprobar el pago y retirar dicha aprobación, consulta los términos y condiciones de tu Cuenta Corriente de Monzo. Puedes leer más información sobre cómo funcionan las transferencias bancarias en el apartado siguiente.

Aceptas la responsabilidad por los pagos que haga tu hijo o hija conforme a la autoridad que le hayas dado, y reconoces que consideraremos que los pagos que haga el menor han sido autorizados y realizados por ti. Esto no afecta a tus derechos ni a nuestras obligaciones conforme a las disposiciones legales aplicables que rigen las operaciones de pago no autorizadas.

Transferencias bancarias

Puedes recargar en cualquier momento el saldo de la Cuenta Hasta 18 por transferencia bancaria desde tu Cuenta Corriente de Monzo.

Cuando el menor cumpla 14 años (o si ya tiene 14 años o más cuando abras una Cuenta Hasta 18), te avisaremos en tu aplicación de Monzo de que puede hacer y recibir transferencias bancarias. Esto incluye:

Si activas las transferencias bancarias, tu hijo o hija tendrá que completar nuestras verificaciones de identidad antes de usar esta función.

Una vez que hayamos finalizado las verificaciones de identidad pertinentes:

Como padre, madre o tutor, no puedes hacer transferencias bancarias desde la Cuenta Hasta 18, pero puedes seguir sacando dinero de la Cuenta Hasta 18 siempre que quieras: simplemente vuelve a moverlo a tu Cuenta Corriente de Monzo de la forma habitual, como se explica en los términos y condiciones de la Cuenta Corriente de Monzo.

Cada vez que el menor apruebe una transferencia bancaria mediante cualquiera de las acciones anteriores, lo trataremos como tu autorización para ese movimiento.

Una vez que tu hijo o hija haya hecho una transferencia bancaria, no podrás deshacerla en su nombre. Sin embargo, es posible que le demos a él o ella algo de tiempo para deshacer el pago en la aplicación. Si lo hacemos, verá de cuánto tiempo dispone para deshacer el pago. Pasado ese plazo, no podrá retirar su aprobación y procesaremos el pago. Si no le damos un plazo para deshacer el pago o decide no deshacerlo, no podrá retirar su aprobación una vez la haya dado.

Al activar las transferencias bancarias para la Cuenta Hasta 18, aceptas la responsabilidad por todos los gastos que se hagan desde la cuenta (incluidos mediante transferencia bancaria) y reconoces que consideraremos que cualquier transferencia que haga el menor ha sido autorizada y realizada por ti. Tú eres responsable del uso que tu hijo o hija haga de la función de transferencias bancarias, incluida cualquier pérdida en la que incurra. Si sufrimos alguna pérdida debido a la forma en que tú o el menor usáis la función de transferencias bancarias, tú serás responsable de reembolsarnos. Esto no afecta tus derechos conforme a la legislación aplicable, y es posible que en algunas ocasiones la legislación nos exija reembolsarte (por ejemplo, por fraude en pagos autorizados).

Para más información sobre cómo funcionan las transferencias bancarias, consulta los términos y condiciones de la Cuenta Corriente de Monzo.

Límites

Todas las Cuentas Hasta 18 tienen unos límites, incluido el dinero que el menor puede gastar (con tarjeta), retirar y enviar.

Tu hijo o hija puede gastar (con tarjeta) y retirar en total 300 EUR al día (incluidos gastos con tarjeta y retiradas en cajeros automáticos), y el límite máximo de retiradas en cajeros automáticos es de 100 EUR. Si tu hijo o hija puede enviar dinero por transferencia bancaria, las compras por internet que haga con Bizum cuentan para este límite de 300 EUR.

Si tu hijo o hija puede enviar dinero por transferencia bancaria, podrá enviar en total 200 EUR al día. Las transferencias a amigos y familiares que haga con Bizum cuentan para este límite de 200 EUR.

Puedes reducir sus límites de gasto y de envío de dinero, y es posible que puedas usar controles personalizables para activar o desactivar los métodos de pago. No puedes establecer un límite para el dinero recibido en la Cuenta Hasta 18, pero puedes bloquear a determinadas personas para que no hagan transferencias bancarias a la cuenta. Encontrarás estos controles personalizables en tu aplicación de Monzo.

Recargas y saldos

Para recargar el saldo de tu Cuenta Hasta 18, puedes pasar dinero desde tu Cuenta Corriente de Monzo. Si tu hijo tiene 14 años o más y has activado las transferencias bancarias en la Cuenta Hasta 18, también se puede recargar mediante transferencias bancarias de familiares y amigos.

También puedes pasar dinero de tu Cuenta Hasta 18 a tu Cuenta Corriente de Monzo de nuevo. No puedes transferir dinero a ninguna otra cuenta desde tu Cuenta Hasta 18.

También es posible que puedas enviar un enlace de pago a tus amigos y familiares a través de la aplicación. Podrán usar este enlace para hacer pagos a la Cuenta Hasta 18.

Asimismo, podremos establecer un saldo máximo para la cuenta. Podremos negarnos a aceptar cualquier pago a la Cuenta Hasta 18 que comportaría que se supere el saldo máximo permitido. Si superas tu saldo máximo, podremos bloquear temporalmente la Cuenta Hasta 18 hasta que hayas reducido el saldo. Si no reduces el saldo, tenemos derecho a cerrar la Cuenta Hasta 18.

Dado que tú eres el titular legal del dinero, es posible que tu Cuenta Hasta 18 no sea el lugar adecuado para guardar los ahorros a largo plazo de tu hijo o hija. Si estás usando la Cuenta Hasta 18 para ese fin, te aconsejamos que transfieras esos ahorros a otro lugar.

Por lo general, si no hay suficiente saldo en la cuenta, cualquier pago desde tu Cuenta Hasta 18 no se hará.

Existen algunas excepciones a esto; por ejemplo, si el menor usa su tarjeta en un lugar que no tiene conexión a internet (como en un vuelo), el pago aún podría procesarse.

Si esto ocurre, transferiremos automáticamente dinero desde tu Cuenta Corriente de Monzo para que la Cuenta Hasta 18 no se quede en números rojos. Lo haremos incluso si implica que el saldo de tu Cuenta Corriente de Monzo caiga por debajo de cero. Para más información sobre los descubiertos tácitos, consulta los términos y condiciones de tu Cuenta Corriente de Monzo.

Si necesitas ayuda o quieres hablar de tu cuenta, de estas condiciones o de cuestiones operativas, puedes ponerte en contacto con nosotros:

Tu hijo o hija no podrá contactar con nosotros directamente. Tu tendrás que informarnos sobre cosas como tarjetas robadas o transacciones fraudulentas. Consulta los términos y condiciones de la Cuenta Corriente de Monzo para más información.

No nos involucraremos en ninguna disputa entre tú, tu hijo o hija o cualquier otra persona a la que des acceso a la cuenta. Si nos enteramos de alguna disputa, podemos bloquear temporalmente la Cuenta Hasta 18 o cerrarla.

Tu hijo o hija podrá usar la Cuenta Hasta 18 hasta que caduque su tarjeta, incluso si eso ocurre después de que cumpla 18 años. Cerraremos la Cuenta Hasta 18 cuando cumpla 19 años.

Cuando cumpla los 18, podrá pedir su propia Cuenta Corriente de Monzo. Entonces será, a diferencia de esta cuenta, el titular de la cuenta y el propietario legal del dinero.

Una vez que este contrato haya comenzado, no finalizará hasta que tu hijo o hija cumpla 19 años o nosotros lo demos por terminado. Puedes cancelar la Cuenta Hasta 18 en los primeros 14 días naturales después de abrirla, o bien cerrarla en cualquier otro momento. Si necesitas ayuda con esto, ponte en contacto con nosotros. Deberás transferir el saldo a tu Cuenta Corriente de Monzo y reembolsar cualquier importe que nos debas antes de que podamos cerrar la Cuenta Hasta 18. Una vez que la hayamos cerrado, tu tarjeta dejará de funcionar y ni tú ni tu hijo o hija podréis acceder a la Cuenta Hasta 18.

Podemos cerrar la Cuenta Hasta 18 de inmediato si nos has dado información falsa o si estás usando la Cuenta Hasta 18 de una manera que no está permitida según estos términos y condiciones. También podemos decidir cerrar la Cuenta Hasta 18 por los motivos que se indican en los términos y condiciones de la Cuenta Corriente de Monzo.

Monzo Bank Europe DAC es una entidad de crédito autorizada y supervisada por el Banco Central de Irlanda. Opera en España a través de su Sucursal en España:

Monzo Bank Europe DAC, que opera como «Monzo», está regulado por el Banco Central de Irlanda. Tenemos una licencia de entidad de crédito del Banco Central de Irlanda con el número de referencia C548457. Nuestra dirección en Irlanda es: Floor 1, 1 Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2. Somos una sociedad constituida como Designated Activity Company inscrita en el registro mercantil de Irlanda con el número 770591. Nuestro número de IVA es IE4339872OH.