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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo de menor riesgo y 6/6 de mayor riesgo.

Monzo Bank Europe DAC, Sucursal en España, inscrita en el Banco de España, es miembro del Sistema de Garantía de Depósitos de Irlanda. El sistema garantiza los depósitos hasta un máximo de 100.000 euros por cliente en Monzo.

Estas condiciones y uso de la Cuenta Hasta 18

Estas condiciones legales son entre tú y Monzo Bank Europe Designated Activity Company, Sucursal en España (NIF: W0371919B.) (Monzo/nosotros/nos). La Cuenta Hasta 18 de Monzo es una cuenta a tu nombre a la que puedes dar acceso a tu hijo o hija.

No tenemos ninguna relación contractual con ningún menor que use la Cuenta Hasta 18. Tú, como padre, madre o tutor legal del menor y titular de la cuenta, autorizas al menor a usar la Cuenta Hasta 18 en tu nombre. Tú eres responsable de asegurarte de que cualquier menor que use la Cuenta Hasta 18 lo haga de conformidad con estos términos y condiciones.

Los términos y condiciones de tu Cuenta Corriente de Monzo también se aplican a tu Cuenta Hasta 18. Si estos términos y condiciones no coinciden con los términos y condiciones de tu Cuenta Corriente de Monzo en relación con un mismo asunto, se aplicarán estas condiciones de la Cuenta Hasta 18.

Tú eres responsable del uso que tu hijo o hija haga de la cuenta. Si sufrimos alguna pérdida debido a la forma en que tú o el menor usáis la cuenta, tu serás responsable de reembolsarnos.

Cómo funciona la cuenta

Puedes crear una Cuenta Hasta 18 para ayudarte a gestionar los gastos diarios de tu hijo o hija.

Puedes tener un máximo de 5 Cuentas Hasta 18 y puedes dar acceso a un menor por cada cuenta. En la aplicación, nos referiremos a la cuenta usando el nombre de tu hijo o hija.

La cuenta será una nueva cuenta de pago. Tú serás el titular de la cuenta, así como el propietario legal y beneficiario del dinero que haya en ella.

Tus depósitos admisibles en Monzo Bank Europe DAC, Sucursal en España (incluido tu saldo en la Cuenta Hasta 18) están protegidos por el Sistema de Garantía de Depósitos de Irlanda (Deposit Guarantee Scheme, DGS), administrado por el Banco Central de Irlanda, por un importe de hasta 100.000 € por persona. Consulta nuestra Hoja informativa sobre el DGS para más información.

Necesitarás una Cuenta Corriente de Monzo para tener una Cuenta Hasta 18. Si por cualquier motivo debemos cerrar o bloquear temporalmente tu Cuenta Corriente de Monzo, también cerraremos o bloquearemos temporalmente tu Cuenta Hasta 18.

Para registrarte para una Cuenta Hasta 18, te pediremos que hagas una foto del documento de identidad de tu hijo o hija. En cualquier momento, podremos pedirte pruebas de tu relación con el menor u otra información para verificar su identidad. Debes ser el padre, madre o tutor legal de cualquier menor al que des acceso.

Dar acceso a tu hijo

Si tu hijo o hija tiene entre 6 y 17 años, puedes darle acceso a una Cuenta Hasta 18.

Usaremos la dirección de correo electrónico del menor para conectarlo a una Cuenta Hasta 18. También puedes dar acceso a tu hijo o hija mediante un código QR que puedes generar en tu aplicación de Monzo. Cuando el menor inicie sesión en la aplicación de Monzo mediante el código QR, verá el nombre que usas en tu Cuenta Corriente de Monzo antes de que se le conecte con tu Cuenta Hasta 18.

No hace falta que el menor inicie sesión en la aplicación de Monzo ni que tenga su propio dispositivo para usar tu Cuenta Hasta 18. Puede usar la tarjeta sin necesidad de un dispositivo ni la aplicación, pero no podrá ver la información que mostramos en la aplicación (por ejemplo, el saldo de la cuenta). Si no ha iniciado sesión en la aplicación de Monzo en un dispositivo, te pediremos tu aprobación cuando haga compras por internet.

Si el menor ha iniciado sesión en la aplicación de Monzo en su dispositivo, podrá hacer compras por internet sin tu aprobación, y lo consideraremos como tu autorización para esa transacción.

Información sobre la cuenta

Al darle a tu hijo o hija acceso a una Cuenta Hasta 18, le das permiso para acceder a la información sobre la Cuenta Hasta 18 (pero no a la de tu Cuenta Corriente de Monzo). Esto incluye los datos de la cuenta, el historial de movimientos e información sobre el saldo.

También podrás ver los datos del menor en la aplicación y consultar el PIN de la tarjeta. Tú eres responsable de asegurarte de que tu hijo o hija mantenga la tarjeta y el PIN seguros.

También es posible que puedas dar acceso a la información de tu Cuenta Hasta 18 a otro titular de una Cuenta Corriente de Monzo. Esta persona no podrá gastar ni mover tu dinero, pero sí podrá bloquear temporalmente la tarjeta vinculada a tu Cuenta Hasta 18. Tú o nosotros podremos eliminar el acceso de esta persona a la Cuenta Hasta 18 en cualquier momento. No podrá ver ninguna información sobre tus otras cuentas de Monzo.

Trataremos tus datos de conformidad con nuestra Declaración de privacidad. También puedes leer nuestra Declaración de Accesibilidad aquí.

La tarjeta de tu hijo

Puedes pedir una tarjeta para el menor a través de la aplicación de Monzo. Al hacer esto, aceptas que el menor pueda hacer pagos con tarjeta dentro de los límites que establezcamos.

Bloquearemos por defecto su uso con ciertos vendedores (por ejemplo, bloquearemos los pagos a empresas de apuestas).

Tarjetas de sustitución

No te cobraremos por una tarjeta de sustitución cuando la tarjeta del menor caduque, si es defectuosa cuando la recibas, si ha sido robada, si se la ha quedado un cajero automático o si la hemos cancelado porque tenemos sospechas de un fraude.

Si sustituyes tarjetas por cualquier otro motivo (incluido si el menor la pierde o si deja de funcionar porque la ha dañado), no te cobraremos por las dos primeras tarjetas que sustituyas cada año. A partir de tres, cobraremos una comisión de 5 € por cada tarjeta adicional.

Cargaremos esta comisión a tu Cuenta Corriente de Monzo, no a tu Cuenta Hasta 18.

Añadir una tarjeta a un dispositivo

Es posible que tu hijo o hija pueda añadir su tarjeta a su dispositivo una vez que cumpla 14 años. Podrás consultar la versión más reciente de estos términos y condiciones en la aplicación.

Gastar y enviar dinero

Todas las Cuentas Hasta 18 tienen unos límites, incluido el importe de dinero que el menor puede gastar y retirar. Tu hijo o hija puede gastar y retirar en total 300 € al día (incluidos gastos con tarjeta y retiradas en cajeros automáticos), y el límite máximo de retiradas en cajeros automáticos es de 100 €.

Puedes reducir sus límites de gasto y usar controles personalizables para activar o desactivar las retiradas de efectivo y los pagos por internet. Encontrarás estas opciones en la sección de «Ajustes» de tu aplicación de Monzo.

Tu hijo o hija puede usar tu Cuenta Hasta 18 para hacer estos tipos de pagos:

  • Pagos con tarjeta.

  • Pagos recurrentes autorizados con tarjeta.

  • Retiradas de efectivo en cajeros automáticos.

Para conseguir más información sobre cómo funcionan estos tipos de pago, incluidas las formas en que tú o el menor podéis aprobar el pago y retirar dicha aprobación, consulta los términos y condiciones de tu Cuenta Corriente de Monzo. Aceptas la responsabilidad por los pagos que haga tu hijo o hija conforme a la autoridad que le hayas dado, y reconoces que consideraremos que los pagos que haga el menor han sido autorizados y realizados por ti. Esto no afecta a tus derechos ni a nuestras obligaciones conforme a las disposiciones legales aplicables que rigen las operaciones de pago no autorizadas.

Recargas y saldos

Para recargar el saldo de tu Cuenta Hasta 18, puedes traspasar dinero desde tu Cuenta Corriente de Monzo. También puedes traspasar dinero de tu Cuenta Hasta 18 a tu Cuenta Corriente de Monzo de nuevo. No puedes transferir dinero a ninguna otra cuenta desde tu Cuenta Hasta 18.

También es posible que puedas enviar un enlace de pago a tus amigos y familiares a través de la aplicación. Podrán usar este enlace para hacer pagos a tu Cuenta Hasta 18.

Asimismo, podremos establecer un saldo máximo para la cuenta. Podremos negarnos a aceptar cualquier pago a la Cuenta Hasta 18 que comportaría que se supere el saldo máximo permitido. Si superas tu saldo máximo, podremos bloquear temporalmente la Cuenta Hasta 18 hasta que hayas reducido el saldo. Si no reduces el saldo, tenemos derecho a cerrar la Cuenta Hasta 18.

Dado que tú eres el titular legal del dinero, es posible que tu Cuenta Hasta 18 no sea el lugar adecuado para guardar los ahorros a largo plazo de tu hijo o hija. Si estás usando la Cuenta Hasta 18 para ese fin, te aconsejamos que transfieras esos ahorros a otro lugar.

Descubiertos

Si no hay suficiente saldo en la cuenta, cualquier pago desde tu Cuenta Hasta 18 generalmente no se hará.

Existen algunas excepciones a esto; por ejemplo, si el menor usa su tarjeta en un lugar que no tiene conexión a internet (como en un vuelo), el pago aún podría procesarse.

Si esto ocurre, transferiremos automáticamente dinero desde tu Cuenta Corriente de Monzo para que el saldo de la Cuenta Hasta 18 vuelva a ser cero. Lo haremos incluso si el saldo de tu Cuenta Corriente de Monzo cae por debajo de cero. Para más información sobre los descubiertos tácitos, consulta los términos y condiciones de tu Cuenta Corriente de Monzo.

Cómo puedes ponerte en contacto con nosotros

Si necesitas ayuda o quieres hablar de tu cuenta, de estas condiciones o de cuestiones operativas, puedes ponerte en contacto con nosotros:

  • Mediante la app: a través del chat en la aplicación.

  • Por correo electrónico, escribiendo a contacto@monzo.com.

  • Llámanos al (+34) 900 759 821 (o al +34 911 679 247 desde el extranjero).

  • Por correo postal:
    Monzo Bank Europe Designated Activity Company, Sucursal en España
    Paseo de la Castellana, 43, Oficinas 6-120
    28046 Madrid
    España

El menor no podrá contactarnos directamente. Tu tendrás que informarnos sobre cosas como tarjetas robadas o transacciones fraudulentas. Consulta los términos y condiciones de la Cuenta Corriente de Monzo para conseguir más información.

No nos involucraremos en ninguna disputa entre tú, tu hijo o hija o cualquier otra persona a la que des acceso a la cuenta. Si nos enteramos de alguna disputa, podemos bloquear temporalmente la Cuenta Hasta 18 o cerrarla.

Al cumplir 18 años

Tu hijo o hija podrá usar tu Cuenta Hasta 18 hasta que caduque su tarjeta, incluso si eso ocurre después de que cumpla 18 años. Cerraremos la Cuenta Hasta 18 cuando tu hijo o hija cumpla 19 años.

Cuando cumpla los 18, podrá pedir su propia Cuenta Corriente de Monzo. Entonces será, a diferencia de esta cuenta, el titular de la cuenta y el propietario legal del dinero.

Cierre de la Cuenta Hasta 18

Una vez que este contrato haya comenzado, no finalizará hasta que tu hijo o hija cumpla 19 años o nosotros lo demos por terminado. Puedes cancelar la Cuenta Hasta 18 en los primeros 14 días naturales después de abrirla, o bien cerrarla en cualquier otro momento. Si necesitas ayuda con esto, ponte en contacto con nosotros. Deberás transferir tu saldo a tu Cuenta Corriente de Monzo y reembolsar cualquier importe que nos debas antes de que podamos cerrar la Cuenta Hasta 18. Una vez que la hayamos cerrado, tu tarjeta dejará de funcionar y ni tú ni tu hijo o hija podréis acceder a la Cuenta Hasta 18.

Podemos cerrar la Cuenta Hasta 18 de inmediato si nos ha dado información falsa o si estás usando la Cuenta Hasta 18 de una manera que no está permitida según estos términos y condiciones. También podemos decidir cerrar la Cuenta Hasta 18 por los motivos que se indican en los términos y condiciones de la Cuenta Corriente de Monzo.

Información sobre nosotros

Monzo Bank Europe DAC es una entidad de crédito autorizada y supervisada por el Banco Central de Irlanda. Opera en España a través de su Sucursal en España:

  • Monzo Bank Europe Designated Activity Company, Sucursal en España.

  • NIF: W0371919B.

  • Domicilio social en España: Paseo de la Castellana 43, Oficinas 6-120, 28046 Madrid, España.

Monzo Bank Europe DAC, que opera como «Monzo», está regulado por el Banco Central de Irlanda. Tenemos una licencia de entidad de crédito del Banco Central de Irlanda con el número de referencia C548457. Nuestra dirección en Irlanda es: Floor 1, 1 Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2. Somos una sociedad constituida como Designated Activity Company inscrita en el registro mercantil de Irlanda con el número 770591. Nuestro número de IVA es IE4339872OH.

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