Trasladar Bizum de otro banco a Monzo

Tu número de teléfono solo puede estar vinculado a un banco a la vez para recibir pagos con Bizum. Trasladar tu número de teléfono de otro banco a Monzo se llama «portabilidad».

Para trasladar Bizum a Monzo:

  • Empieza activando Bizum en la aplicación de Monzo.

  • Comprueba tu número de teléfono y acepta los términos y condiciones de Bizum.

  • Bizum te enviará un código de un solo uso por mensaje de texto porque tu número de teléfono ya está vinculado a otro banco.

  • Introduce el código en la aplicación de Monzo para completar la portabilidad. El código caduca al cabo de unos 10 minutos.

  • Una vez completado el traslado, los pagos con Bizum enviados a tu número de teléfono llegarán a tu cuenta de Monzo.

Si no funciona, puede que los datos que has introducido no coincidan con los que tiene tu antiguo banco para tu número de teléfono. Ponte en contacto con tu antiguo banco para comprobar tus datos, o pídeles que desactiven Bizum para tu número de teléfono y vuelve a intentarlo.

No podemos desvincular Bizum de tu anterior banco.

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