Extractos bancarios y otros documentos
Buscar y descargar tus extractos
Es fácil encontrar y descargar todos los documentos que necesitas, directamente desde tu aplicación de Monzo.
Descargar los extractos de tu cuenta y tus Huchas
Cuenta principal (Personal, Compartida o Business): Ve a la pantalla «Inicio», toca los tres puntos de la esquina inferior derecha de tu tarjeta y luego selecciona «Extractos bancarios». Elige un intervalo de fechas y un formato de descarga (PDF, CSV o QIF).
Huchas: Puedes descargar los extractos de tus Huchas de la misma manera: aparecerán después del extracto de tu cuenta principal. Para las Huchas de ahorro, entra en la Hucha, toca «Documentos de la Hucha» y selecciona «Extracto de la Hucha».
Copias en papel
Si necesitas tu extracto en papel, puedes solicitar una copia en papel a nuestro equipo de atención al cliente. Si lo pides, te lo enviaremos a la dirección postal que figura en tu cuenta.
Extractos para uso oficial
Todos los extractos de la aplicación son documentos originales y suelen aceptarse para pedir, por ejemplo, hipotecas o visados.
Extractos de cuentas cerradas
Cuando cierres tu cuenta, te enviaremos por correo electrónico un extracto protegido por contraseña. Si después necesitas otra copia, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente o escribe a contacto@monzo.com