Extractos bancarios y otros documentos
Buscar y descargar tus extractos
Es fácil encontrar y descargar todos los documentos que necesitas, directamente desde tu aplicación de Monzo.
Descargar el extracto de tu cuenta
Para descargar un extracto de tu Cuenta Personal, Compartida o Business:
Ve a la pantalla de «Inicio».
Toca los tres puntos (...) en la parte inferior derecha de tu tarjeta.
Selecciona «Extractos bancarios».
Elige un intervalo de fechas y un formato de descarga (PDF, CSV o QIF).
Descargar de un extracto de Hucha
Puedes descargar los extractos de tus Huchas de la misma manera. Las verás después del extracto de tu cuenta principal.
Para las Huchas de ahorro:
Abre la Hucha.
Toca «Documentos de la Hucha».
Selecciona «Extracto de la Hucha».
Copias en papel
Si necesitas tu extracto en papel, puedes solicitar una copia en papel a nuestro equipo de atención al cliente. Si lo pides, te lo enviaremos a la dirección postal que figura en tu cuenta.
Extractos para uso oficial
Todos los extractos de la aplicación son documentos originales y suelen aceptarse para pedir, por ejemplo, hipotecas o visados.
Extractos de cuentas cerradas
Cuando cierres tu cuenta, te enviaremos por correo electrónico un extracto protegido por contraseña. Si después necesitas otra copia, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente o escribe a contacto@monzo.com
