Cambiar tu nombre
Podemos ayudarte a cambiar el nombre que prefieres, tu nombre completo o ambos al mismo tiempo. La forma de hacerlo depende del tipo de cambio que necesites.
Cambiar el nombre que prefieres que usemos contigo: El nombre que prefieres es el nombre que te gustaría que usáramos para referirnos a ti y el nombre que aparece en tu aplicación de Monzo. Para cambiarlo, no hace falta que presentes un documento de identidad.
Cambiar tu nombre completo: Para cambiar tu nombre completo, nos hace falta ver algún tipo de identificación. Puede ser un documento de identidad vigente con fotografía en el que figure tu nombre nuevo (como pasaporte, carné de conducir o documento nacional de identidad) o un documento legal que confirme tu cambio de nombre.
Para empezar, simplemente chatea con nosotros desde la aplicación.