Actualizar los datos de tu negocio
La forma de actualizar los datos depende del tipo de negocio que tengas.
Algunos cambios pueden hacerse en la aplicación de Monzo o poniéndote en contacto con nosotros. Es posible que para otros se necesiten comprobaciones adicionales o que sea necesario actualizarlos primero en los registros oficiales.
Si eres autónomo
Si eres autónomo, es posible que puedas actualizar algunos datos de tu negocio en la aplicación o poniéndote en contacto con nosotros.
Esto podría incluir tu:
Nombre comercial o nombre del negocio.
Dirección comercial.
Actividad empresarial.
Sector.
Facturación.
Descripción del negocio.
Presencia web.
Si tu empresa es una sociedad limitada
Si tu empresa es una sociedad limitada, es posible que primero tengan que actualizarse algunos datos en los registros oficiales de la empresa.
Por ejemplo:
Número de registro mercantil.
Domicilio social.
Directores o administradores.
Beneficiarios o personas responsables de control de la empresa.
Fecha de constitución.
Sector o actividad.
Una vez actualizado el registro oficial, Monzo podrá revisar el cambio.
Tras las comprobaciones, es posible que se actualicen otros datos en Monzo, como por ejemplo:
Dirección comercial.
Nombre comercial.
Facturación.
Descripción del negocio.
Presencia web.
Cambios que requieren una comprobación adicional
Es posible que algunos cambios necesiten una comprobación adicional.
Si los nuevos datos son muy diferentes de los del negocio que aprobamos cuando abriste la cuenta, es posible que tengas que cerrar la cuenta y volver a solicitarla con los nuevos datos.
Cómo pedirnos que actualicemos los datos de tu negocio
Envíanos un mensaje en la aplicación y cuéntanos:
Lo que quieres cambiar.
Los datos nuevos.
El motivo por el que han cambiado los datos.
Comprobaremos tu identidad antes de realizar cualquier actualización.
Si fuera necesario, también puedes llamarnos al número (+34) 900 759 821. Si llamas desde fuera de España, marca el (+34) 911 679 247.
