Dónde enviamos tu primera tarjeta de Monzo Business
Cuando abres una Cuenta Business de Monzo, tu primera tarjeta se envía a la dirección que has usado para darte de alta.
Si tienes que cambiar la dirección de entrega de tu primera tarjeta, solo podemos hacerlo si:
Han pasado 30 días o más y todavía no has recibido tu primera tarjeta.
Faltaba información en la dirección con la que te has dado de alta.
Se ha producido un pequeño error en la dirección de alta, como el número de la calle o el código postal erróneos.
Si ha pasado alguna de estas cosas, necesitaremos un justificante de la dirección para actualizarla.
Los justificantes que aceptamos son:
DNI o TIE, si muestra tu dirección.
Certificado de empadronamiento.
Recibo de suministros.
Notificación fiscal.
Justificante de pago de alquiler.
Contrato de alquiler.
Escritura de propiedad.
Otro documento oficial en el que se vea claramente tu nombre y domicilio en España.
Para los cambios de dirección de la primera tarjeta, el documento normalmente debe tener fecha de los últimos 3 meses. Puede que algunos documentos no tengan una fecha reciente, y no pasa nada si ese tipo de documento no suele incluirla.
Una vez que se haya entregado y activado tu primera tarjeta, las tarjetas de sustitución pueden enviarse a otra dirección si se admite.
Si tienes que actualizar tu dirección, envíanos un mensaje en la aplicación y te ayudaremos.
Si fuera necesario, también puedes llamarnos al número 900 876 546. Si llamas desde fuera de España, marca el +34 900 876 546.
