Cómo cerrar tu Cuenta Business
Puedes cerrar tu Cuenta Business de Monzo desde la aplicación, siempre que tu cuenta esté lista para cerrarse.
Antes de cerrar tu cuenta
Para cerrar tu cuenta, asegúrate de que:
Tu saldo total sea de 0 €.
No haya pagos pendientes con tarjeta.
No haya Huchas abiertas.
La cuenta no esté restringida o en revisión.
Seas administrador o administradora de la cuenta.
Si tienes un plan de pago, cualquier comisión del plan que no utilices se te podrá reembolsar cuando bajes a un plan inferior o cierres la cuenta.
Cómo cerrar tu cuenta
Ve a tu Cuenta Business en la aplicación de Monzo.
Abre «Ajustes».
Desplázate hacia abajo y toca «Cerrar cuenta».
Sigue los pasos que aparecerán en pantalla.
Si no ves la opción de cerrar tu cuenta, suele ser porque es preciso hacer algo antes. En algunos casos, puede que necesites nuestra ayuda para cerrar la cuenta.
Qué ocurre después de cerrarla
Una vez que tu cuenta esté cerrada:
No puedes volver a abrirla.
Recibirás un correo electrónico de confirmación con un extracto final.
Si quieres abrir otra Cuenta Business, tendrás que hacer otra solicitud.
No podemos garantizar que tu nueva solicitud vaya a aprobarse, pero comprobaremos en ese momento si cumples los requisitos.
¿Necesitas ayuda?
Puedes llamarnos al (+34) 900 759 821. Si llamas desde fuera de España, marca el (+34) 911 679 247.
