Comisiones y límites
Puedes consultar tus comisiones y límites tocando los tres puntos situados en la parte inferior derecha de tu tarjeta y seleccionando «Comisiones y límites».
Límite de retiradas sin comisiones en cajeros automáticos
Tienes 3 retiradas sin comisiones en cajeros automáticos cada 30 días. Estas operaciones están exentas de comisiones de Monzo.
Es posible que algunos proveedores de cajeros en España cobren su propia comisión. Si es así, lo incluiremos en el importe total que se cargará en tu cuenta. Es el proveedor del cajero automático quien fija esta comisión, no Monzo.
Una vez que hayas agotado tus 3 retiradas sin comisiones, Monzo cobra 3 € por cada retirada fuera de España.
Es posible que no puedas retirar efectivo si no tienes suficiente saldo en tu cuenta para cubrir tanto el importe de la retirada como las comisiones correspondientes. Solo te cobraremos una comisión de Monzo si has superado tu límite de retiradas sin comisión.
Cómo funcionan los límites en las Cuentas Compartidas
Si tienes una Cuenta Compartida, cada titular de la cuenta dispone de su propio límite.
Por ejemplo, si haces 3 retiradas en un cajero automático desde tu Cuenta Personal, tendrás que pagar una comisión de Monzo si vuelves a sacar dinero fuera de España en un plazo de 30 días, ya sea desde tu Cuenta Personal o desde tu Cuenta Compartida.
Sin embargo, si el otro titular de la Cuenta Compartida ha hecho menos de 3 retiradas en un cajero automático, podrá sacar dinero de la Cuenta Compartida sin tener que pagar comisiones a Monzo.
Pagar en el extranjero
No se aplican comisiones por usar tu tarjeta ni en España ni en el extranjero. Tampoco cobramos comisiones por cambio de divisas. Puedes consultar más información sobre nuestros tipos de cambio aquí.
Comisión por la tarjeta de sustitución
No cobramos nada por sustituir tu tarjeta si te la han robado, si ha sido objeto de fraude o si ha caducado.
En el resto de los casos, se aplica una comisión de 5 €. Enviar una tarjeta de sustitución fuera de España cuesta 35 €. Si hay cualquier comisión, te la mostraremos antes de que confirmes.
Otros límites de la cuenta
Pagos contactless: El límite para pagos contactless es de 50 € por movimiento. Una vez hayas gastado 150 € en pagos contactless, te pediremos que pagues con la tarjeta física y el PIN. También puedes reducir este límite en la aplicación.