Usar Apple Pay o Google Pay con la tarjeta de Monzo de tu hijo o hija
En España, tu hijo o hija debe tener 14 años o más para usar Apple Pay o Google Pay con su tarjeta de Monzo.
Una vez que cumpla los 14 años, si la opción aparece en su aplicación de Monzo, podrá configurarlo por sí mismo.
Si usa un iPhone y no tiene ya la Cartera de Apple, puede descargar la aplicación para usar Apple Pay.
Si usa un dispositivo Android y no tiene ya la Google Wallet, puede descargar la aplicación para usar Google Pay.
Cómo puede configurarlo tu hijo o hija
En su pantalla de «Inicio» en la aplicación de Monzo, debe:
Toca «Tarjeta».
Tocar «Añadir a la Cartera de Apple» o «Añadir a Google Pay».
Seguir las instrucciones para verificar su tarjeta y terminar de configurarla.
Así podrá pagar con su móvil o por internet usando Apple Pay o Google Pay.
Si tiene problemas para configurarlo
Puedes pedirle que pruebe lo siguiente:
Confirmar que tiene 14 años o más.
Comprobar que su tarjeta esté activada en Monzo.
Comprobar que su tarjeta no esté bloqueada temporal o permanente.
Comprobar que su dispositivo sea compatible con Apple Pay o Google Pay.
Añadir su tarjeta directamente a la Cartera de Apple o a Google Wallet.
Si la opción sigue sin aparecer en su aplicación, puedes ponerte en contacto con nosotros para recibir ayuda.
¿Todavía necesitas ayuda?
Si tu hijo o hija tiene problemas para usar Apple Pay o Google Pay, puedes ponerte en contacto con nosotros y te ayudaremos a averiguar qué está fallando.