🎛️ Tus límites
Puedes consultar tus límites y categorías bloqueadas en «Ajustes».
Para encontrarlos:
Ve a la pantalla de «Inicio».
Toca tu perfil en la esquina superior izquierda.
Toca «Límites» o «Categorías bloqueadas».
Límites
Estos son tus límites estándar:
Límite de hasta 300 € al día para gastos y retiradas en cajero automático.
Las retiradas en cajeros automáticos tienen un tope de 100 € al día y cuentan para el límite de 300 €.
Enviar dinero (14 años o más con los pagos activados)
Si tienes 14 años o más y tu padre, madre o tutor ha activado los pagos (para enviar y recibir dinero), también puedes enviar dinero cada día hasta el límite que haya definido: 50 € por defecto, pero puede ser cualquier importe entre 0 € y 200 €. Este límite de envío es independiente de tu límite de gasto de arriba.
Tu padre, madre o tutor también puede cambiar algunos de tus límites, por lo que quizá los tuyos sean más bajos.
En «Límites», puedes ver:
Lo máximo que puedes gastar cada día.
Si puedes hacer pagos contactless.
Si puedes hacer pagos por internet.
Si puedes sacar dinero en cajeros automáticos.
Si tienes 14 años o más con los pagos activados, cuánto dinero puedes enviar cada día.
Tu límite de gasto diario incluye el dinero que gastas por internet, en tiendas y el que sacas en cajeros automáticos.
Puedes ver tus límites, pero no puedes cambiarlos. Habla con tu padre, madre o tutor si hay algo que te gustaría cambiar.
Categorías bloqueadas
Las categorías bloqueadas son tiendas y negocios en los que no puedes gastar dinero.
Queremos que Monzo sea un lugar seguro para ti y por eso bloqueamos automáticamente algunas tiendas y negocios que no son aptos para menores. Estos bloqueos no se pueden eliminar.
¿Todavía necesitas ayuda?
Habla con tu padre, madre o tutor. Si no te puede ayudar, puede ponerse en contacto con nosotros para informarnos del problema.
