👛 Añadir a Apple Pay o Google Pay

Tienes que tener por lo menos 14 años para usar Apple Pay o Google Pay con nosotros.

Si tienes un iPhone y tu dispositivo no tiene ya la Cartera de Apple, puedes descargar la aplicación para usar Apple Pay.

Si tienes Android y tu dispositivo aún no tiene Google Wallet, puedes descargar la aplicación para usar Google Pay.

Si eres mayor de 14 y la opción aparece en tu aplicación:

  1. Ve a la pantalla de «Inicio».

  2. Toca «Tarjeta».

  3. Toca «Añadir a la Cartera de Apple» o «Añadir a Google Pay».

  4. Sigue los pasos de verificación y configuración.

Así podrás pagar con tu móvil o por internet usando Apple Pay o Google Pay.

Resolución de problemas

Si tienes problemas, prueba lo siguiente:

  • Confirma que tienes 14 años o más.

  • Comprueba que tu tarjeta esté activada en Monzo.

  • Comprueba que tu tarjeta no esté bloqueada temporal o permanente.

  • Comprueba que tu dispositivo sea compatible con Apple Pay o Google Pay.

  • Añade tu tarjeta directamente a la Cartera de Apple o a Google Wallet.

Si la opción sigue sin aparecer, habla con tu padre, madre o tutor.

¿Todavía necesitas ayuda?

Habla con tu padre, madre o tutor. Si no pueden ayudarte, pueden ponerse en contacto con nosotros para solucionar el problema.

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